Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2024
1. Informazioni Generali
I presenti Termini di Servizio disciplinano l'utilizzo dei servizi offerti da MyCodbento, con sede in Via della Moda 123, 20121 Milano (MI), Italia.
L'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione di questi termini.
2. Descrizione dei Servizi
MyCodbento offre servizi di consulenza di stile personale, tra cui:
- Consulenza personalizzata di stile
- Shopping assistito
- Restyling dell'armadio
- Consulenze online
- Pacchetti combinati
3. Prenotazioni e Cancellazioni
Prenotazioni
- Le prenotazioni devono essere effettuate con almeno 48 ore di anticipo
- È richiesto il pagamento di una caparra del 50% al momento della prenotazione
- Il saldo deve essere versato al completamento del servizio
Cancellazioni
- Cancellazioni gratuite entro 24 ore dalla prenotazione
- Cancellazioni con almeno 48 ore di anticipo: rimborso del 50% della caparra
- Cancellazioni con meno di 48 ore: nessun rimborso
- In caso di emergenza, valuteremo caso per caso
4. Prezzi e Pagamenti
- I prezzi sono indicati in Euro e includono IVA
- I prezzi possono essere modificati senza preavviso
- Accettiamo pagamenti in contanti, carte di credito/debito, bonifico bancario
- Per servizi oltre le 4 ore è richiesto il pagamento di eventuali spese di trasporto
5. Responsabilità del Cliente
Il cliente si impegna a:
- Fornire informazioni accurate e complete
- Rispettare gli orari degli appuntamenti
- Comunicare tempestivamente eventuali cambiamenti
- Rispettare le decisioni del personal stylist durante lo shopping
- Informare su eventuali allergie o problemi di salute rilevanti
6. Responsabilità di MyCodbento
MyCodbento si impegna a:
- Fornire servizi professionali di alta qualità
- Rispettare la privacy e la riservatezza del cliente
- Utilizzare solo prodotti e marchi di qualità
- Fornire consigli onesti e personalizzati
7. Limitazioni di Responsabilità
- MyCodbento non è responsabile per acquisti effettuati autonomamente dal cliente
- Non garantiamo risultati specifici legati all'immagine personale
- La responsabilità massima è limitata all'importo pagato per il servizio
- Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali
8. Proprietà Intellettuale
- I contenuti del sito web sono protetti da copyright
- È vietata la riproduzione senza autorizzazione
- Le foto dei look creati possono essere utilizzate per scopi promozionali con consenso
9. Privacy e Riservatezza
Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri clienti secondo quanto indicato nella nostra Privacy Policy.
- Le informazioni personali sono trattate con massima riservatezza
- Non condividiamo dati con terze parti senza consenso
- Le foto sono utilizzate solo con esplicito consenso
10. Risoluzione delle Controversie
- Cerchiamo sempre di risolvere eventuali problemi amichevolmente
- Per controversie si applica la legge italiana
- Il foro competente è quello di Milano
11. Modifiche ai Termini
MyCodbento si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.
12. Validità
Se una clausola di questi termini dovesse risultare non valida, le restanti clausole rimangono pienamente efficaci.
13. Contatti
Per domande sui termini di servizio, contattaci:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 02 1234 5678
- Indirizzo: Via della Moda 123, 20121 Milano, Italia